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          幫助中心 葵花寶典 短信營銷 詳細信息

          如何用短信功能激活長期未服務的客戶?

           客戶換芯業務要主動聯系

                 曾經有個商戶告訴“小易”使用水事易的濾芯到期提醒短信功能,給系統里以前很多時沒聯系過的客戶發了一條短信,結果當天就有很多客戶打來電話, 擔心家里的凈水器長時間沒有更換濾芯是否還能使用!從第二天開始,著實讓老板忙活了一整子,于是他繼續發,終于激活了很多用戶。他是這么操作的……

                  第一步:先找到這些很久沒有聯系換芯的用戶:



                  第二步:點擊上圖列表操作欄最右邊“發送到期提醒短信……”給用戶,進如下圖彈框:




                  第三步:勾選發送給客戶,然后點擊發送,這條短信系統自動生成的短信就會發送到客戶手上,按上述方法依次給需要服務的客戶發送提醒。建議按自己員工每日工作飽和度,一天發送有限數量的短信,避免發送太多,導致應接不暇!

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